服務(wù)器在日常使用中可能會(huì)發(fā)生一些故障，比如突然死機(jī)，這個(gè)時(shí)候需要第一時(shí)間判出導(dǎo)致死機(jī)的原因，并解決問(wèn)題，那么遇到這種問(wèn)題具體要怎么做？來(lái)跟濟(jì)南戴爾服務(wù)器代理商學(xué)習(xí)一下吧。

濟(jì)南戴爾服務(wù)器代理商認(rèn)為，服務(wù)器死機(jī)故障一般從軟件和硬件兩個(gè)方面來(lái)找：  

一、軟件故障：

1、檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過(guò)系統(tǒng)日志來(lái)判斷部分造成死機(jī)的原因。  

2、電腦病毒的原因，卸載帶有病毒的軟件，電腦殺毒等來(lái)解決。 

3、系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無(wú)故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。  

4、軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過(guò)大，可以請(qǐng)客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來(lái)看看是否能夠解決。  

二、硬件故障： 

1、電源故障或電源供電不足，可以通過(guò)對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來(lái)作出判斷。  

2、硬盤(pán)故障，通過(guò)掃描硬盤(pán)表面來(lái)檢查是否有劃痕之類(lèi)的。 

3、內(nèi)存故障，可以通過(guò)主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來(lái)判斷。 

4、主板故障，使用替換法來(lái)判斷。濟(jì)南戴爾服務(wù)器代理商介紹，替換法是在最*小化配置下，先由最容易替換的配件開(kāi)始替換。

5、CPU故障，使用替換法來(lái)判斷。   

6、板卡故障，一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，也可用替換法判斷處理。

以上服務(wù)器死機(jī)故障和處理方法您學(xué)會(huì)了嗎？如果您還有其他方面的問(wèn)題，可以隨時(shí)電話聯(lián)系濟(jì)南戴爾服務(wù)器代理商，我們是戴爾、浪潮、華為服務(wù)器授權(quán)代理商，面向山東|濟(jì)南|青島|德州|煙臺(tái)地區(qū)提供服務(wù)器一站式服務(wù)，歡迎廣大用戶前來(lái)咨詢。